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        桐廬君山英才“家”計劃:無需人才額外多跑

        3月23日,新畢業的碩士研究生小陳到桐廬行政服務中心申請人才居留證。令他大吃一驚的是,不僅原計劃用半天時間在20分鐘的窗口內完成這項工作,“君山英才”服務站工作人員還主動幫助辦理了高校畢業生生活補貼、人才分類鑒定、人才公寓申請等一系列問題。,沒有額外的跑步,這讓他覺得很方便和溫暖。
         
        不久前,在桐廬創業的美國專家陳偉博士,在辦理車輛牌照、購房結算、股權變更等方面,遇到了外國人特別處理流程中的三大難題。得益于桐廬縣新推出的君山英才“家”服務計劃,通過四輪內循環,公安、住建、交通、交通等12個職能部門分別與上級部門溝通,使人才在“不超過桐廬縣,不超過一跑”。
         
        服務、補貼、牌照雖然都是小事,但背后卻是人們所想所急的“心不在焉”的服務。
         
        “我們不能在發達地區爭奪資金和資源,只能在服務上下功夫,做到更周到、更細致、更方便。依托前期人才服務聯盟,通過建立實體“君山英才”人才服務站,在重要平臺和單位設立分站和人才服務專家,將不同層次、不同歸口部門、不同對象的服務串聯起來。”桐廬縣委人才辦公室負責人表示,這是加快優化人才生態建設,打造杭州西郊人才高地的新舉措,旨在讓更多的人才扎根桐廬,開拓創業。
         
        君山英才“家”服務計劃的有效銜接,有賴于“一二三四五”新體系的有力支撐。一是“一個服務聯盟”,即由縣委組織部(人才辦)和縣人力資源和社會保障局牽頭,將公安、住房、建設等14個單位納入聯盟,簽訂8個“君山英才”家庭服務聯盟公約,整合資源,實現綜合服務;二是線上線下“兩個服務渠道”,即線下君山英才服務站“一站受理,所有代理辦理”線上人才電子卡“一鍵登錄,一網接入”;一次通知、一次流轉、一次完成三項“三項服務承諾”;服務等候區、自助服務區、綜合驗收區、人才接待區四項“四大功能板塊”;高層次人才、海外人才、大學生就業創業五項“五項”,專業技術人才,人才補貼類服務”。“一、二、三、四、五”人才服務新體系開通一周后,為90多名人才提供了檔案、結算、擔保貸款、生活補貼等160多項服務,減少了80多倍的人才窗口,提供了100多種材料,服務滿意度達到100%。
         
        “在前期整合優化的基礎上,‘家’服務計劃已進入規范化管理階段,預計6月底前完成各項功能的安置。”縣委人才辦有關負責人表示,通過君山英才‘家’服務計劃,縣域人才服務的統籌、部門協調、整體聯動、線上線下融合將不斷加強,逐步實現服務力量由個體向合力轉變,服務模式由“一勞永逸”向“人才跑路”轉變,這使得“人才之家”的意義越來越強烈。
         
         

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